الخصوصية والشروط

آخر تحديث: 3 تشرين الثاني 2026

سياسة الخصوصية

في Eleanor Designer دفتر التخرج فيه ذكريات وصور وأصوات الناس، فبنتعامل مع المحتوى بحرص. هاي الصفحة بتشرح، بلغة بسيطة، شو بنجمع وشو بنعمل فيه.

شو بنجمع

• اسمك ورقم الواتساب: بس لما تكتبهم بنفسك عند طلب دفتر. بيتحوّلوا لرسالة جاهزة بتبعتها أنت لنا على واتساب أو إنستغرام، ومنستخدمهم للرد عليك وتجهيز طلبك فقط.
• محتوى الدفتر: الغلاف (الاسم والتخصص وسنة التخرج وصورتك لو أضفتها)، وصفحات أصحابك (النصوص والرسومات والصور والتسجيلات الصوتية والملصقات). بتنحفظ على خادم عشان يضل دفترك موجود وتقدر ترجعله وتشاركه مع أصحابك.
• اسم كليك للنقوط (اختياري): إذا أضفته صاحبة الدفتر، بيظهر لأي حدا معه رابط الأصحاب. بنقبل اسم كليك المستعار بس، وما بنقبل أرقام بطاقات أو حسابات بنكية. التحويل بيصير بين الأشخاص مباشرة عبر تطبيق البنك، والموقع ما بيستلم أو بيضمن أي مبلغ ومش مسؤول عن أي تحويل.
• روابط الدفتر: كل دفتر إله رابطين: رابط خاص بصاحبه (هو مفتاح الدفتر) ورابط لأصحابه يكتبوا فيه بس. أي حدا معه الرابط الخاص بيقدر يفتح الدفتر، فاحفظه ولا ترسله لحدا.
• الميكروفون والصور: بنطلب إذن المتصفح لاستخدام الميكروفون عند تسجيل رسالة صوتية، ولاختيار صورة من جهازك. هاي الأذونات اختيارية، والإذن بيبقى بإيدك.
• إحصائيات الزيارات: بنعدّ بشكل مجهول كم مرة انفتح الموقع وكم حدا فتح نافذة الطلب، بدون أي اسم أو رقم أو عنوان، وبدون ملفات تتبّع من جهات إعلانية.
• معاينة الرابط: لما صاحب الدفتر بيشارك رابط الكتابة مع أصحابه، بنحفظ صورة غلاف دفتره (الاسم والعنوان وصورة الغلاف إذا حطّها) عشان تظهر بمعاينة الرابط على واتساب وغيره. بتظهر لأي حدا معه الرابط، وما فيها صفحات الأصدقاء.

شو ما بنعمل

• ما بنبيع بياناتك ولا بنشاركها مع جهات إعلانية.
• ما بنفتح ولا بنقرأ صفحات الدفاتر. الصديق اللي بيكتب صفحة ما بيقدر يقرأ صفحات غيره، وصاحب الدفتر وحده بيقرأ صفحاته من رابطه الخاص.
• ما بنطلب بيانات دفع بطاقات عبر الموقع. الدفع بيتم بالتحويل (كليك أو حساب بنكي) والمحادثة بتكون مباشرة معنا.

خدمات طرف ثالث

بنستخدم خدمات خارجية لتشغيل الموقع: Supabase لتخزين الدفاتر والصفحات، وNetlify لاستضافة الموقع. الموقع كمان بيحمّل خطوط من Google Fonts، فجوجل ممكن تشوف عنوان الـ IP لجهازك. والتواصل معنا بيتم عبر واتساب وإنستغرام، وإلهم سياسات خصوصية خاصة فيهم.

حقوقك

بتقدر تطلب منا تعديل أو حذف أي معلومة أعطيتنا إياها (مثل اسمك ورقمك)، أو حذف دفترك كامل مع صفحاته، بمراسلتنا، وبنلبّي الطلب بأسرع وقت. كمان بتقدر تحذف أي صفحة من دفترك بنفسك من داخل الدفتر.

شروط الاستخدام

عن الخدمة

دفتر التخرج الإلكتروني منتج رقمي من تصميم Eleanor Designer. بتختار نوعًا (الأساسي أو المميّز أو الذهبي)، وبتصمّم غلافك، وأصحابك بكتبوا صفحات بتنختم. الأسعار والمميزات المكتوبة بالموقع هي اللي بتنطبق عند الطلب، وممكن نعدّلها لطلبات جديدة.

الطلب والدفع والتفعيل

• الطلب بيتم يدويًا عبر واتساب. بعد تأكيد التحويل بنبعتلك رمز تفعيل لدفترك.
• الرمز لدفتر واحد وبنوع واحد، وللاستخدام الشخصي. ممنوع بيعه أو توزيعه أو مشاركته.
• إذا صار أي خطأ بالطلب أو الرمز، تواصل معنا وبنحاول نحل الموضوع.

الاسترجاع

• إذا دفعت ولسا ما استخدمت رمز التفعيل، بتقدر تطلب استرجاع المبلغ بمراسلتنا على واتساب، وبنرجعه لك.
• بعد ما يُستخدم الرمز ويتفعّل الدفتر، ما في استرجاع للمبلغ، لأن الرمز منتج رقمي بيتفعّل مرة وحدة.
• إذا واجهتك مشكلة تقنية بعد التفعيل (مثل ما قدرت تفتح دفترك)، تواصل معنا وبنحاول نحلها لك.

المحتوى اللي بتضيفه

• المحتوى (صور ونصوص وتسجيلات) بيظل ملكك، وأنت المسؤول عنه.
• لا تضيف محتوى بينتهك حقوق غيرك، أو فيه إساءة أو تهديد أو مواد غير لائقة.
• لا تنشر صور أو تسجيلات أشخاص بدون موافقتهم.
• من حقنا نرفض أي محتوى مخالف للشروط.

حقوق التصميم

الشعار والتصاميم والقوالب والنصوص اللي في الموقع هي ملك Eleanor Designer. ممنوع نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن.

حدود المسؤولية

بنسعى تشتغل الخدمة بشكل سلس، لكن ممكن تتوقف أو تتغيّر أحيانًا. ننصحك تحتفظ بنسخة من الصور والتسجيلات المهمة عندك، وتحتفظ برابط دفترك الخاص. وبتقدر تنزّل نسخة كاملة من دفترك كملف من قائمة الدفتر (حمّل دفترك كملف)، بيفتح بدون إنترنت وبيضل عندك حتى لو تغيّر شي بالموقع، فنوصيك تنزّله لما يكتمل دفترك.

تغيير الشروط

ممكن نحدّث الصفحة من وقت لوقت، وتاريخ آخر تحديث بيكون فوق. استمرارك باستخدام الموقع بعد التحديث معناه موافقتك على النسخة الجديدة.

التواصل

لأي سؤال أو طلب تعديل أو حذف بيانات:

• واتساب: 0792978748
• إنستغرام: @elea_desi6